Entrevista a Milagros Zegarra – Directora de Recursos Humanos para Sudamérica de Herbalife, reconocida como Top # 1 influencer en Perú y Top # 10 influencer en Latam, Directora de Aperhu y líder en varias iniciativas que aportan a la empleabilidad de nuestro país.
Querida comunidad hoy les presento a un talentazo, con quien tengo el gusto de trabajar en APERHU, ella posee muchas habilidades y hoy quiero que conozcas de su experiencia al motivar porque en la practica es única al inspirar con el ejemplo.
¿Por qué es importante la motivación en el trabajo?
Si tuviéramos que escoger un elemento clave y crítico para un líder, considerando que tiene los demás elementos de manera razonable, este elemento sin duda sería la auto motivación.
Y si para quien abre el camino, es clave, imagínate lo importante que será para el equipo, que debe trabajar fuertemente en el día a día.
La motivación es esa gasolina que mueve no solo equipos, sino organizaciones enteras, hasta lugares inimaginables.
Este componente es el que hace la diferencia, para que un trabajo deje de ser una obligación, y se convierta no solo en disfrute y satisfacción, sino también en el cumplimiento de un propósito y/o la vivencia de una pasión!
Consideras que a través de la virtualidad ¿Los equipos se han desmotivado?
No necesariamente. Creo que esto ha dependido fundamentalmente, de qué tan rápido los líderes se adaptaron a la virtualidad, y por tanto desarrollaron las nuevas competencias críticas, como una empatía más allá de lo social, una comunicación poderosamente asertiva, que pudiera traspasar en segundos la pantalla, mayor empoderamiento y fomento de creatividad y flexibilidad en el día a día del trabajo, etc.
¿Qué tipo de incentivos funcionan?
Es indiscutible, que con todo lo que sobrevino a la pandemia los beneficios económicos, no perdieron importancia; sin embargo todo beneficio emocional y enfocado al bienestar multiplicó su nivel de importancia.
Nos volvimos más sensibles a nuevas variables, y hoy en día un buen colaborador, necesita más que nunca sentirse emocionalmente valorado y cuidado.
¿Cómo aplicas la auto motivación?
Soy una persona agradecida y optimista por definición, por eso no me es difícil automotivarme.
Además hago lo que apasiona, y me motivan de sobremanera los retos y el desarrollo de personas, y como mi trabajo está basado entre otros en estos dos conceptos, no me es difícil energizarme.
Por lo demás me encanta celebrar victorias y corregir a mi equipo, basándome en la motivación de los comportamientos buenos , más que en la visibilidad de lo que está mal.
Los equipos se dan cuenta y mejoran a mayor velocidad.
Nos puedes compartir algunos consejos para que los líderes motiven a su equipo
Te resumiré mis 4 puntos prioritarios :
1) Objetivos claros y alineados al propósito de la compañía. Si todos saben cómo contribuyen a la misma, tenemos la base para generar motivación!
2) Necesidades e intereses personales claramente identificados, solo así sabremos “ qué fibra “ activar en cada persona.
3) Definir claramente, una estrategia de equipo y una para cada miembro del mismo, que les muestre constantemente la ganancia que cada uno obtendrá. Esto último es clave.
4) Finalmente, debemos no solo celebrar todas las pequeñas y grandes victorias del equipo, sino también tener una estrategia de reconocimiento ind racionalizada y de impacto.
